Afstuderen SMM Jarno

Voorwoord

Welkom op mijn afstudeerportfolio.

Mijn naam is Jarno Westerbeek en ik ben vierdejaars student Sportmarketing & Management. In dit portfolio neem ik u mee in mijn afstudeertraject bij Technogym, waar ik onderzoek doe naar de rol van levering en installatie als onderdeel van de merkbeleving binnen de Benelux.

Tijdens mijn afstuderen vervul ik de rol van afstudeerder en consultant. Ik kijk met een kritische en onderzoekende, maar vooral frisse blik naar een actueel vraagstuk binnen de organisatie en werk toe naar een onderbouwde en praktisch toepasbare oplossing. Daarbij staat niet alleen het eindadvies centraal, maar juist ook het proces, de gemaakte keuzes en de inzichten die ik onderweg heb opgedaan.

Dit portfolio laat zien hoe ik van een initiële challenge ben gekomen tot een scherp gedefinieerd probleem, hoe ik dit heb onderzocht en hoe ik mijn inzichten heb vertaald naar concrete oplossingen en aanbevelingen voor Technogym. Het portfolio is bedoeld voor zowel docenten als praktijkbegeleiders en vormt de basis voor de beoordeling van mijn afstudeertraject.

Leeswijzer

Dit portfolio is opgebouwd om mijn afstudeerproces zo overzichtelijk en volgbaar mogelijk te maken. De inhoud is gestructureerd volgens de fases van het afstudeertraject en de Double Diamond-methodiek. Dit portfolio is bedoeld voor mijn afstudeerbegeleider en beoordelaars.

U bevindt zich momenteel op de home pagina. Op de homepage wordt een korte introductie gegeven van mijzelf en het afstudeertraject. De volgende pagina van de menubalk bevat de voortgangsrapportages. Hierin is per hoofdstuk toegewerkt richting een eindproduct en advies.

In de hoofdstuk 1 licht ik de afstudeerchallenge toe, inclusief de urgentie, context en mijn eerste inzichten. Vervolgens neem ik u per fase mee door het traject: interne analyse, externe analyse, Reframed Problem, prototypes, het testen en eindadvies. Elke fase heeft een eigen pagina waarin ik beschrijf wat ik heb onderzocht, welke inzichten dit heeft opgeleverd en welke keuzes ik heb gemaakt. Elk model, interview, onderzoek of ander bewijsmateriaal is opgenomen in aparte bijlages. Deze zijn geel en onderdrukt zoals dit.

Daarnaast bevat het portfolio aparte pagina’s voor de betogen per LLO en onderzoeksverantwoording daarvan, waarin ik expliciet aantoon hoe ik voldoe aan de landelijke leeropbrengsten.

Het portfolio is bedoeld om lineair, per hoofdstuk gelezen te worden. Door middel van duidelijke navigatie, interne links en verwijzingen naar bewijsstukken kan de lezer eenvoudig schakelen tussen overzicht en verdieping, afhankelijk van de gewenste mate van detail.